За своєю суттю, коучинг – це система навчання, яка спрямована на виявлення потенційних можливостей людини, завдяки яким він зможе в повній мірі реалізувати свій соціальний, особистісний, творчий і професійний потенціал.
Саме тому оцінка ефективності коучингу буде багато в чому залежить від ряду факторів, в числі яких, далеко не останню роль відіграє внутрішня мотивація людини, а також його готовність до побудови довірчих відносин зі своїм наставником. Тільки в цьому випадку коучинг дасть очікуваний ефект і дійсно зможе принести в життя людини якісно нові зміни.

Також, ефективність коучингу буде багато в чому залежати від того наскільки правильно в процесі взаємодії між наставником і учнем були визначені цілі та орієнтири, проставлені завдання і складений чіткий план дій необхідних для досягнення успіху.

Як правильно оцінити ефективність коучингу

Оцінка ефективності коучингу базується на аналізі проведених коуч- сесій і буде прямо залежати від тих успіхів, які досяг учень і від тих змін, які відбулися в його житті. Для проведення такого аналізу використовується чотири основні складові успіху:

1. Ступінь задоволеності.
Однією з найбільш важливих складових успіху проведеної коуч-сесії є повна готовність слухати і усвідомлено сприймати ту інформацію, якої готовий поділитися з учнем коуч. При цьому, учень завжди повинен приходити на коуч-сесії з задоволенням і отримувати від спілкування з наставником повну задоволеність. Він ніколи не повинен відчувати себе пригніченим після закінчення коучингу і не повинен відчувати неприязні до коуча.

2. Наявність відчутних поведінкових змін.
Коучинг, дає не тільки теоретичні, а й практичні знання. Саме тому, що проводяться коуч- сесії обов’язково повинні давати відчутні результати, який виражається, перш за все, в зміні поведінкової моделі людини.
Безумовно, такі зміни не зможуть наступити, після однієї або двох проведених коуч-сесій. Але тим не менш, перші зміни будуть помітні вже після декількох перших занять.

3. Стійкість змін
Цей показник не менш важливий, ніж поява перших поведінкових змін в житті людини, оскільки коучинг націлений на те щоб якісно змінити життя людини в довгостроковій перспективі, а не принести тимчасові зміни.
Важливо не тільки, щоб людина змінювався після проходження коучингу, важливо щоб ці зміни стали постійними і стійкими і проходили не тільки в дні відвідин коуч-сесій, а й в кожному дні його повсякденному житті. Тільки стійкі і постійно прогресуючі поведінкові зміни можуть свідчити про ефективність коучингу.

4. Практичні досягнення.
Теорія без практики мертва, і не має сенсу. Саме тому, одним з найважливіших критеріїв оцінки ефективності коучингу, є реалізовані на практиці дії. Якщо вироблений план по досягненню поставлених цілей виконується. Якщо людина йде до своєї мети домагаючись, хай навіть незначних, але цілком реальних успіхів, вірить в себе і в свої сили, вміє себе правильно мотивувати, організовувати і ні секунди не сумнівається у своєму успіху – це означає, тільки одне, коучинг, дав йому високий рівень ефективності. І саме такий коучинг можна назвати найуспішнішим.