ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО — ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КУШНАРЕНКО НАТАЛЯ АЛЕКСАНДРОВНА, заботясь о развитии взаимоотношений с клиентами, понимая важность обеспечения охраны Ваших персональных данных, с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений, чтобы помочь вам разобраться в тонкостях обработки персональных данных, подготовила для вас это уведомление о порядке и процедуре защиты персональных данных клиентов и пользователей сайта https://www.coaching-academy.online/, далее по тексту – «сайт».
Пожалуйста, внимательно прочтите данную страницу, потому что информация, изложенная на ней, важна для Вас, как для Пользователя сайта и Клиента (Покупателя услуги).
КТО ЯВЛЯЕТСЯ ВЛАДЕЛЬЦОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Обладателем персональных данных является ФЛП КУШНАРЕНКО НАТАЛЯ АЛЕКСАНДРОВНА (в дальнейшем – ФЛП КУШНАРЕНКО Н.О. или «мы») – зарегистрирована в Украине, код ЕГРПОУ 2758921503, адрес: Украина, Харьковская область, г. Купянск, ул. 1 Мая, 16/16.
Если у вас возникнут вопросы обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам за любым каналом связи, указанным на сайте – https://www.coaching-academy.online/отправить нам письмо на адрес регистрации или написать в службу поддержки 1academycoaching@gmail.com.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБОТАЕМ?
При предоставлении услуг нами обрабатываются персональные данные клиентов. Данные получаются в процессе: регистрации на курс, программу, мероприятие, проект, получение предложения заключения договора оферты или договора на предоставление услуг.
В частности, нами могут обрабатываться следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя и отчество;
- Телефон;
- Почтовый ящик (e-mail);
- Паспортные данные (при заключении договора о предоставлении услуг);
- Адрес регистрации (при заключении договора о предоставлении услуг);
- Идентификационный налоговый номер (ИНН) (при заключении договора о предоставлении услуг);
- Данные ФЛП или Юридического лица (при заключении договора о предоставлении услуг).
КАКАЯ ЦЕЛЬ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Перед тем как обрабатывать персональные данные, мы всегда определяем цель и основание обработки. Обработка персональных данных законна, если мы обрабатываем персональные данные по меньшей мере по одному из следующих оснований:
- для заключения и выполнения договора о предоставлении услуг, стороной которого является физическое лицо, физическое лицо — предприниматель, юридическое лицо, или лицо, физическое лицо, в пользу которого заключен договор (далее – «Заключение и исполнение сделки»);
- на основании вашего согласия (далее – «Согласие лица»);
- при регистрации на получение Услуги;
- при заключении договора оферты.
ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные мы собираем и используем для следующих целей:
Предоставление услуг
- для оформления заказа и (или) заключения Договора о предоставлении услуги;
- предоставление Клиенту эффективной клиентской поддержки;
- связи с Клиентом, включая отправку сообщений, запросов и информации, касающиеся использования Сервисов, предоставления услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента;
- улучшение качества Услуги, удобства ее использования, разработка новых Сервисов и услуг;
- предоставление информации об услугах, реализуемых ФЛП Кушнаренко Н.А., о рекламных акциях, проводимых ФЛП Кушнаренко Н.А., ответов на запросы, а также выполнения ФЛП Кушнаренко Н.А. своих обязательств перед Клиентом.
Маркетинг
ФЛП Кушнаренко Н.А. развивает бизнес и регулярно проводит разные мероприятия по поиску и привлечению своих клиентов. Эти меры обычно предполагают обработку персональных данных.
Маркетинговыми мероприятиями могут быть:
- определение потенциальных клиентов и групп клиентов, проведение анализа и прогноз личных предпочтений, интересов, поведения;
- размещение и управление рекламой;
- подбор наиболее актуальных предложений и их размещение в Интернете, социальных сетях, видео- и фотохостингах, чатах и каналах мессенджеров, сопровождающийся обработкой, в т.ч. номеров телефонов, Ф.И.О. и информации, передаваемой при переходе лица по ссылке на регистрацию;
- предложение услуг, включая получение персонализированных предложений и других сообщений.
ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?
Все данные обрабатываются в пределах ФЛП Кушнаренко Н.А. или только сотрудниками, имеющими соответствующие доступы, прошедшими обучение по защите персональных данных и имеющими обязательства о неразглашении конфиденциальной информации.
Однако обращаем ваше внимание, что передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
- По вашему согласию: если вы разрешили, мы можем передавать персональные данные третьим лицам. Условия передачи и срок оговариваются таким согласием.
- При использовании нами услуг третьих лиц: иногда мы можем использовать услуги третьих лиц для обработки персональных данных. Такие услуги могут включать хранение, облачные услуги, исследования, аналитику, файлы cookie, рассылку электронных писем и т.д. При использовании любых посторонних услуг для обработки данных мы подписываем соглашения об обработке данных, в которых мы требуем от любой третьей стороны принять соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных.
- Безопасность, законные основания, исполнение закона: передача ваших персональных данных третьим лицам осуществляется, в частности, в следующих ситуациях:
- для выполнения официальных требований органов государственной власти и местного самоуправления в пределах их компетенции, судебного решения или соответствующего закона;
- для содействия предупреждению и расследованию незаконных деяний (например, мошенничество).
КАК МЫ ОБРАБОТАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
Защита данных
Мы используем меры безопасности для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем. Мы ввели операционные и технические меры для ограничения доступа к вашим данным:
Организационные:
- Персональные данные представляют собой информацию с ограниченным доступом.
- Данные, которые мы получаем, доступны только ФЛП Кушнаренко Н.А. или уполномоченным сотрудникам.
Технические:
- Персональные данные хранятся в защищенных хранилищах данных.
ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ
Мы сохраняем ваши данные столько, сколько необходимо для выполнения целей обработки данных в соответствии с этим уведомлением.
Данные могут храниться на территории Украины и за ее пределами при привлечении облачных услуг (в частности, облачные услуги по хранению и обработке данных разрешены на период военного состояния).
Обратите внимание, что определенные персональные данные могут храниться после выполнения цели обработки, указанной в Сообщении, если этого требует законодательство Украины. Дальнейшее хранение данных определяется наличие законного интереса ФЛП Кушнаренко Н.А., например сроками исковой давности по договорам или маркетинговым целям (при вашем согласии в соответствии с договором или договором оферты).
КАКИЕ У ВАС ЕСТЬ ПРАВА ПО ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ?
Ваши права на защиту персональных данных определены статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных».
В соответствии с ней вы имеете права:
- Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
- Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
- На доступ к своим персональным данным;
- Получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
- Предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
- Предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
- На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
- Обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
- Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
- Вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Знать механизм автоматической обработки персональных данных;
- В защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
Если вы хотите получить доступ, просмотреть, обновить, исправить или удалить свои персональные данные, которые мы сохраняем, или воспользоваться любыми другими правами, прописанными в статье 8 Закона Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 г. № 2297-VI, обратитесь к нам, воспользовавшись контактами, указанными в разделе.
Если вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем ваши данные, вы имеете право подать жалобу в контролирующий орган. В Украине роль контролирующего органа исполняет Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека. Для написания жалобы воспользуйтесь официальным сайтом Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека.
КАК Я МОГУ УДАЛИТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы реализуем ваше право на удаление в той мере, в какой это разрешено законом. Если у нас существует законное обязательство, превышающее ваш запрос, мы будем соблюдать закон. Это означает, что мы не можем удовлетворить ваш запрос, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании сделки.
КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ВНЕСЕН В СООБЩЕНИЕ?
Если действующее законодательство Украины или наши процессы обработки персональных данных существенно изменятся, мы внесем изменения в это Уведомление.
ПОЛИТИКА ЧАСТНОСТИ ОБНОВЛЕНА 10.12.2025 ГОДА.