Профессия коуча становится все более популярной в современном мире. Все больше людей обращаются к представителям этой профессии, чтобы достичь своих целей и улучшить жизнь. В ответ на спрос растет количество специалистов данного направления, ведь коуч – это интересная, престижная, хорошо оплачиваемая профессия, которая имеет важную цель – изменять жизнь людей к лучшему. Если вы мечтаете стать коучем, данная статья даст вам информацию, которая поможет начать путь в данной профессии.
Кто такой коуч?
Коуч – это человек, помогающий клиентам пройти их путь от точки А (текущего момента) до точки Б (желаемой ситуации) лучшим для клиента образом. В работе с коучем раскрывается внутренний потенциал, укрепляются сильные стороны личности, а также человек учится ставить цели и использовать существующие или приобретать новые ресурсы для достижения данных целей. Коуч не работает с прошлым клиента и не ищет причины нынешнего состояния. Он работает с настоящим и желанным будущим человека.
На сегодняшний день существуют два основных направления – бизнес-коучинг и life-коучинг. Первый ориентирован на развитие бизнеса и организаций, тогда как второй работает именно с личностью человека, его личными целями и повседневной жизнью. Более подробно о видах коучинга и их особенностях мы писали в статье «Виды коучинга»
Но какую специализацию не выбрал бы коуч, существуют универсальные навыки и умения, которыми должен обладать профессионал.
Какими навыками должен обладать коуч?
- Установить рапорт с клиентом и создать комфортную безопасную среду на время общения. Рапорт – это контакт с человеком, в котором последний доверяет коучу, раскрывается в работе и комфортно себя чувствует. Именно с установления рапорта начинается каждая сессия, и это первый важный этап сотрудничества. Поэтому этот навык студенты программы «Коучинг – территория осознанности» получают уже при изучении первого модуля.
- Активное слушание. Задача коуча состоит в том, чтобы слышать своего клиента, замечать нюансы его состояния, понимать, где и когда слова человека отличаются от того, что говорит его невербальная составляющая. Вместе с тем – слышать, когда нужно задать продвигающий вопрос, иногда с вызовом, чтобы человек еще больше раскрылся и понял для себя важные моменты.
- Предоставлять обратную связь. Не только услышать клиента, но и вернуть ему то, что заметил коуч, не менее важно, чем вовремя заданный вопрос. Иногда человек не готов получить обратную связь, поэтому специалист всегда уточняет, может ли он вернуть то, что заметил и не идет дальше, если клиент этого не хочет.
- Эффективно использовать коучинговые техники. Во время обучения студенты получают набор техник, помогающих в работе над запросами. Практикующий коуч понимает, когда применение какой техники будет самым эффективным и предлагает ее клиенту.
- Диссоциироваться. То есть оставаться в коуч-позиции, не давая советов и оценок клиенту и не перенимая его эмоции.
Эти и другие навыки, необходимые для работы коуча, приобретают студенты во время учебы, а затем закрепляют на практике.
Обучение коучингу
Прежде чем начать работать как коуч, необходимо пройти профессиональное обучение. Оно включает не только знание техник коучинга, но и понимание этики и стандартов профессионального поведения.
На что обратить внимание при выборе программы?
- Аккредитация. Если курс аккредитован Международной Федерацией Коучинга, то его содержание соответствует международным стандартам и полностью предоставляет знания и навыки, необходимые для профессиональной деятельности. Студенты курса в конце получают сертификат международного образца об окончании и имеют право стать сертифицированным членом ICF. Все ступени программы «Коучинг — территория осознанности» имеют аккредитацию ICF.
- Преподавателями должны быть сертифицированные коучи с многолетним опытом работы, которые передают не только теоретические знания, но и становятся менторами для начинающих. Тренеры нашей Академии являются первыми коучами MCC ICF в Украине, их опыт работы более 10 лет.
- Программа должна содержать не только лекции, но и практические задания, на которых будут отрабатываться навыки ведения коуч-сессий. Во время обучения на КТУ студенты имеют практику в мини-группах по каждой лекции, а также личные и групповые менторинги под сопровождением коучей уровня PCC ICF и MCC ICF, на которых проводится анализ сессий студентов.
- Продолжительность обучения. Нельзя стать коучем через 2 недели или месяц. Помимо багажа знаний, начинающие должны закрепить практические навыки, а для этого требуется несколько месяцев и много практики. Программа «Коучинг — территория осознанности» предлагает обучение от 4,5 до 9,5 месяцев (112 часов).
Практика и получение опыта
После окончания обучения начинающим необходимо практиковаться, ведь именно во время практики улучшаются навыки коуча.
Лучше всего начать с понимания, сколько реально времени вы можете выделить на работу с клиентами, и сколько клиентов соответственно можете взять. Во время обучения в нашей Академии вы получаете своих первых клиентов для практики сразу после окончания курса.
С практикой коуч понимает, с какими запросами ему нравится работать больше всего, и выбирает для себя нишу. Для некоторых специализаций, например бизнес-коучинг, необходимо пройти дополнительное обучение, поскольку в разных нишах есть определенные нюансы.
Приобретая опыт, специалист повышает оплату за свои услуги, развивает сеть клиентов и создает личный бренд. Можно также стать штатным коучем или работать на аутсорсинге в компании. Последний вариант возможен только для сертифицированных коучей уровня PCC ICF и выше.
Чтобы дойти до собственной вершины, стоит поставить цель, которой вы хотите достичь в профессии и прописать путь из действий, которые помогут ее достичь, и следовать своему плану. Не стоит ждать быстрых результатов, ведь для развития мастерства нужно время и много практики. Однако постепенные и уверенные действия помогут вам стать востребованным специалистом, а окружение, которое вы сформируете для себя во время обучения, станет кругом поддержки на этом пути. Присоединяйтесь к программе «Коучинг – территория осознанности» и вы сделаете первый шаг к тому, чтобы стать профессиональным коучем.