Командний коучинг

Ефективність роботи компанії залежить від багатьох об’єктивних і суб’єктивних факторів і найбільш важливим з них є вміння її співробітників правильно взаємодіяти між собою і злагоджено працювати в одній команді, яка йде до досягнення спільної мети.
Часом в штаті фірми дійсно працюють справжні професіонали своєї справи, але не будучи за своєю природою командними гравцями, вони можуть домагатися лише індивідуальних успіхів і при цьому не зможуть забезпечити той локальний успіх, який необхідний компанії для розвитку бізнесу і збільшення зростання прибутку.
Так відбувається перш за все тому, що навіть справжні професіонали своєї справи і їх керівники часом не можуть:
1. Правильно побудувати бізнес-процеси всередині фірми.
2. Розділити загальнокомандні цінності.
3. Допомогти один одному в досягненні необхідного результату.
4. Прийняти в себе загальну культуру фірми.
5. Правильно розподілити ролі між собою в командній роботі.
6. Знайти загальний для всіх бачення ситуації, що склалася.
7. Правильно зрозуміти завдання і цілі спільної діяльності.
Всі ці перераховані вище умови успішної роботи колективу зможуть дати ефективний результат тільки в своїй сукупності і тільки в тому випадку, якщо команда складається з однодумців і в ній немає слабких гравців. Тільки в тому випадку, коли всі члени колективу працюють злагоджено, команда може досягти успіху і вирішити будь-які завдання. Таку команду однодумців мріє створити будь-який керівник і саме на виконання цього завдання спрямований командний коучинг.

Що з себе являє командний коучинг

Командний коучинг – це перш за все, найбільш ефективний на сьогоднішній день, формат групової взаємодії, що дозволяє в повній мірі активізувати внутрішній потенціал кожного окремого співробітника і поліпшити ефективність командної роботи, для досягнення поставлених цілей.
При проведенні коуч-сесій в рамках командного коучингу, співробітники компанії за допомогою професійного коуча проводять детальний аналіз становища речей з точки зору ефективності своєї роботи, а також визначають назрілі змін і планують ті необхідні дії, які допоможуть в досягненні поставлених завдань.
Головна відмінність командного коучингу від бізнес-тренінгу, полягає перш за все в тому, що при даному форматі взаємодії коуч разом з співробітниками фірми буде працюють над виявленням цілей, які вони повинні перед собою ставити.
На відміну від бізнес-тренера, коуч не стане розповідати, як правильно налагодити комунікацію або, як уникнути в колективі конфліктів, як потрібно побудувати роботу і кому, яку роль в команді відвести. Учасники коучингу, завдяки правильно збудованому взаємодії з коучем зможуть самі виявити і визначити, які завдання вони планують вирішити, при проходженні коучингу. І точно також, вони самі зможуть вибрати способи вирішення цих завдань.
В цьому і полягає головна відмінність тренінгу від коучингу. Тут не буде чітких вказівок, яким потрібно просто слідувати, а буде можливість самостійно знайти шляхи і способи, які допоможуть вирішити ці завдання. Саме тому, робота на коучингу буде грунтуватися насамперед на можливості правильного виявлення і розкриття потенціалу співробітника фірми і інтеграції його можливостей для ефективної роботи команди в цілому.

У яких випадках необхідно проводити командний коучинг

Як правило, необхідність проведення командного коучингу виникає в тих випадках, якщо:
1. Назріла необхідність формування нової місії компанії, яка буде по-новому мотивувати членів колективу.
2. Виникають проблеми з залученням окремих співробітників фірми в командну роботу.
3. Внутрішні конфлікти заважають продуктивній роботі.
4. У співробітників відсутній єдиний командний дух.
5. Потрібно нова мотивація і нові методи стимулювання співробітників.
6. Необхідно правильно виявити ті проблеми, які перешкоджають ефективній роботі колективі і знайти способи їх вирішення.
7. Потрібно донести до співробітників рівень їх особистої відповідальності за отриманий результат проведеної роботи.
8. У колективі повністю відсутнє єдине розуміння тих завдань, які необхідно вирішувати спільними зусиллями.
9. У колективі низький рівень взаємодопомоги і згуртованості.
10. Кожен член команди тягне «ковдру на себе» і не думає про загальний результат.
11. Перед співробітниками компанії були поставлені амбітні цілі, досягти які можна тільки за допомогою злагодженої роботи.
12. Необхідно провести мозковий штурм і визначити нові стратегії.
13. Необхідно створити ефективний план реалізації нового проекту.
14. Назріла необхідно згуртування всіх співробітників фірми для досягнення результату і підвищення ефективності роботи всієї компанії.

Формат проведення командного коучингу

Як правило, формат проведення командоутворюючі коучингу, розділений на сесії тривалістю в 4 годин. Даний спосіб проведення коуч сесій є найбільш оптимальним, оскільки дає можливість за одну зустріч обговорити досить великий обсяг завдань і знайти необхідні інструменти їх вирішення. При цьому, частота проведення сесій не повинна перевищувати одного разу на тиждень, для того щоб співробітники фірми не випадали з процесу роботи і могли в перерві між проведеними сесіями займатися на практиці реалізацією поставлені цілей і стикаючись з труднощами і помилками, мали можливість обговорити їх на наступній сесії.
Такий формат проведення коуч-сесій, дає можливість поступово перетворити звичайних співробітників в самоврядну команду однодумців, які мають спільні цілі.

Результат командного коучингу

Результати отримані під час проходження командного коучингу, будуть індивідуальні, оскільки багато в чому залежать від запитів, як керівників, так і членів команди.
Незважаючи на індивідуальність командного коучингу, можна виділити найбільш типові і часто зустрічаються результати, які досягаються співробітниками фірми при його проходженні. До числа таких результатів можна віднести:
1. Визначення загальних цінностей, підходів та правил командної роботи.
2. Зниження рівня конфліктності і формування певних домовленостей всередині колективу.
3. Правильне виявлення та підготовка завдань, із зазначенням етапів і термінів їх реалізації.
4. Підвищення рівня залученості співробітників компанії в роботу.
5. Якісне поліпшення комунікації і міжособистісних відносин всередині колективу.
6. Створення нових мотивуючих факторів для збільшення продуктивності роботи.
7. Підвищення задоволеності від результату виконаною роботою
8. Складання правильних і ефективних стратегій по досягненню поставленої мети.
9. Збільшення рівня ініціативності у співробітників.
10. Підвищення ефективності командної роботи.

Поділіться цією публікацією

Блог