Урок 1. Метапрограммное мышление коуча

• что такое метапрограммы и как не спутать их с «типологиями»
• как слушать клиента: маркеры в словах, структуре историй, фокусе внимания
  экологическая
• диагностика: как проверять гипотезы без ярлыков
• инструмент: карта метанаблюдений (что фиксировать на сессии)

Урок 2. Привычка мышления «Классификация мира»

• как клиент сортирует реальность и как это формирует запрос/цели/конфликты
• фильтры: люди / место / время / ценности-результаты / вещи-действия
• вопросы коуча, «достающие» фильтр мягко и точно
• практика: собрать классификацию мира по кейсу + выводы для работы

Урок 3. Мотивация и действие

• «От» / «К»: как звучит, как формирует цели, как снять саботаж
• Проактивный / Реактивный: где ответственность, где ожидание снаружи
• Внутренняя / Внешняя референция: как человек принимает решения и нуждается в поддержке
• практика: «перевод» формулировок целей + 2 интервенции под каждый стиль

Урок 4. Мышление и фокус

• Подробный / Глобальный: где клиент «зависает» и как выравнивать
• Время: включено/сквозное: как человек держит последовательность и дедлайны
• Укрупнение–розукрупнение–аналогия: Как переключать масштаб для нахождения решений

практика: кейс-разбор + конструктор вопросов «под метапрограмму»

Урок 5. Реп-системы: контакт, ясность, точность

• как определять доминантные каналы в языке клиента
• как говорить «на его языке» без имитации и искусственности
• как рэп-системы усиливают метапрограммную работу: ясность, доверие, скорость
• практика: переписывание вопросов/домашек под разные каналы

Урок 6. Драйверы мотивации + профиль «под ключ»

• мотивационные модели: достижения / причастность / власть — как они проявляются в запросах
• как «не лечить не то»: когда проблема не в дисциплине, а в драйвере
• как собрать метапрограммный профиль клиента (шаблон 1–2 страницы)
  как использовать профиль: цели, стратегия, поддержка, домашние задания, работа с сопротивление
• подготовка к финальной интеграции

Урок 7. Итоговая встреча

• сборка системы: «что слушаю → как фиксирую → как проверяю → что делаю»
• разбор 1–2 кейсов (или профилей) участников
  типичные ошибки и
• «тонкие места» в диагностике
• персональные рекомендации: как встроить в практику со следующей сессии

Коучинг как бизнес и профессия

Коучинг – информационная услуга

Открытие ФЛП – что нужно знать?

Виды хозяйственной деятельности

Системы налогообложения

Основные правила законности

Безопасность в коучинге

Договора и контракты в коучинге

Создание договоренностей

Договор – основа гражданских правоотношений

Внешняя безопасность при заключении контрактов

Момент заключения договора на оказание коучинговых услуг

Стороны в коучинговых договорах

Структура договора о предоставлении коучинговых услуг

Подробный разбор договора о предоставлении коучинговых услуг

1. Стратегическое мышление коуча
2. Стратегия как живая система
3. Уровни стратегических решений
4. Типичные ошибки стратегического планирования
5. Работа с командным мышлением
6. Симуляция стратегической сессии

1. Инструменты и модели стратегического мышлениЯ
2. Стратегическое планирование в компаниях
3. Интеграция стратегических сессий в практику коуча

Цели модуля:

1. Выучить принципы, задачи и способы работы коуча.
2. Научиться проводить коуч-сессии.
3. Создавать договоренности.
4. Формулируйте цели и задачи в коучинге и жизни.
5. Заключать контракт на коуч-сессию.
6. Выучить 1,2 и 3 компетенции ICF.

Результаты первого модуля:

1. Умение создавать договоренности и формулировать цели и задачи коучинга и жизни.
2. Внедрение навыка проведения коуч-сессии.
3. Интеграция приобретенных навыков в свою жизнь.
4. Умение проводить коучинговые беседы.

Содержание первого модуля:

1. Что такое коучинг и история возникновения.
2. Этический кодекс ICF и 8 компетенций ICF.
3. Типы клиентов, с которыми работает коуч.
4. Рапорт.
5. Что нужно знать о работе мозга для эффективной работы в коучинге |
   5 принципов М.Эриксона.
6. Коуч-позиция.
7. Формула перемен Р. Бекхарда.
8. Что такое инструменты работы в коучинге.
9. Этапы усвоения навыков. Технология проведения коуч-сессии.
10. Задачи вступительной беседы.
11. Заключение договора.
12. Типы вопросов.
13. Техники и модели, позволяющие клиенту задать цель, проанализировать сегодняшнюю ситуацию, сформулировать первые шаги

.

Цели модуля:

1. Освоить инструменты для создания партнерских отношений.
2. Освоить инструменты успешной коммуникации.
3. Самостоятельное проведение коуч-сессий.
4. Создание потока через коучинговое присутствие.
5. Выучить, развить, закрепить 4 и 5 компетенции ICF.

Результаты второго модуля:

1. Самостоятельное проведение коуч-сессий.
2. Умение создавать уговоры, формулировать цели и задачи в коучинге и жизни.
3. Умение слышать и определять, что говорит и о чем умалчивает клиент.
4. Коллекция инструментов коуча.
5. Способность создавать и планировать долгосрочные отношения с клиентом.

Содержание второго модуля:

1. Репрезентативные системы и проявление их в коммуникации.
2. Голос как инструмент коуча.
3. Стратегии и инструменты повышения личной эффективности.
4. Треугольник С. Карпмана.
5. Пирамида Р.Дилтса.
6. Привычки мышления и способы работы с ними.

Цели модуля:

1. Понимать глубину запроса клиента.
2. Смена привычных моделей поведения через работу с ценностями и убеждениями.
3. Осознание себя как личности.
4. Выучить, развить, закрепить 6 и 7 компетенции ICF.

Результаты третьего модуля:

1. Навык применения сильных вопросов.
2. Навык смело и свободно выражать свое мнение клиенту в прямой коммуникации.
3. Умение выражать убеждения и прояснять ценности клиента.
4. Управление своими слабыми и сильными сторонами.

Содержание третьего модуля:

1. Как появляются сильные вопросы.
2. Суть прямого общения.
3. Методы работы с убеждениями.
4. Техники работы с ценностями и убеждениями.
5. Инструменты работы со страхами.
6. Метафоры и аналогии.

Цели модуля:

1. Осознание и трансформация собственных способов восприятия мира.
2. Понимание происходящих процессов.
3. Повышение осознанности личности коуча.
4. Выучить 8 компетенцию.
5. Выучить, развить, закрепить компетенции ICF.

Результаты четвертого модуля:

1. Навык планирования и проектирования действий в работе с клиентом.
2. Навык создания долгосрочных отношений с клиентом.
3. Осознание и планирование личного и профессионального развития коуча.

Содержание четвертого модуля:

1. Методы стимулирования осознанности в коуч-сессии.
2. Инструменты планировки.
3. Типы договоров.
4. Как создать эффективный план в коучинге.
5. Личность коуча как инструмент взаимодействия.
6. Модели и техника планирования.
7. Специализация Life Coach.

Цели модуля:

1. Повысить качество и глубину коуч-сессий.
2. Подготовить коуч-сессию на сертификацию ACTP.
3. Подготовиться к сдаче теста в ICF (при условии соответствия коуч-сессии уровню PCC по стандартам ICF).

Содержание пятого модуля:

1. Золотой стандарт ICF – маркеры 8 компетенций.
2. Командообразование. Работа с командами. Фасилитация и модерация.
3. Ментальные модели.
4. Модели мышления.
5. Модели личности.
6. Эмоциональная компетентность коуча.
   Стратегическое планирование.
7. Практикумы с подробным разбором кейсов.
8. Выбор ниши.

• Что такое бизнес-проект
• Модель Чета Холмса для реализации проектов

• Что такое бизнес-коучинг, типология, ключевые отличия и тренды
• Главные принципы бизнес-коучинга
• Бизнес-модель О.Остервальдера

• Особенности первой встречи с бизнес-клиентом
• Матрица осознанности клиента
• Критерии, по которым компании выбирают внешнего коуча
• Чек-лист подготовки коуча
• Компетенции коуча №1 и 4
• Модель S.C.O.R.E. в работе с клиентом

• Особенности коучингового контракта с компаниями
• Компетенция ICF №3
• Схема внедрения коучинга в компании
• Уровни целей в бизнес-коучинге
• Модель Т.О.Т.Е. в работе коуча

• Основные бизнес-процессы в компании
• Компетенция №5 ICF
• Этапы развития сотрудника в компании и место коучинга в них
• Модель «Ступени достижений»

• Важные этапы работы в контракте с бизнес-клиентами
• Компетенция №6 ICF
• Главное об управленческих уровнях и ключевых компетенциях
• Модель Ломингера
• Модель «Колесо компетенций»

• Индивидуальная система личной эффективности
• Подведение итогов коучингового контракта
• Методы оценивания
• Компетенция №8 ICF
• Модель SWOT/TOWS анализ

• Мотивы принятия решений и способ их применения
• Компетенция №7 ICF
• Подход сильных сторон, как инструмент бизнеса
• Инструмент МОГУ/ ХОЧУ

• Главные вызовы и трудности в работе с бизнес-клиентами
• Мышление лидера. Личность бизнес-коча и executive коуча.
• Компетенция №2 ICF
• Инструмент «Обратное планирование»

• Вовлеченность, как ключевой показатель работоспособности команды
• Групповая работа. Цели, Этапы, Инструменты
• Этапы развития команды
• Способы работы с командами
• Стратегическая сессия, цели и этапы
• Форсайт-сессия, цели и этапы
• Модерация и фасилитация

• Защита проектов, сертификация

• Как построена программа
• Что такое executive coaching
• Составляющие работы executive коуча
• Главные особенности и вызовы в работе
• Модель генератор нового поведения

• Уровни запросов и точки входа в организацию, предварительная встреча — интервью
• Заключение коучингового контракта
• Ключевые компетенции коуча.
• Компетенция №1 и №3 ICF
• Профессиональное резюме, правила подготовки

• Организация коучингового процесса в компании
• Что и как оценивает бизнес. Результаты, KPI, Эффективность
• Уровни оценивания эффективности коучинга
• Снятие первого запроса на работу в компании

• Уровни ответственности в бизнесе. C- level (exe — клиенты)
• Главные клиентские и лидерские компетенции топ-руководителя
• Построение взаимоотношений с руководителем.
• Компетенции № 4 и № 5 ICF
• Инструмент 6 составляющих успеха лидера

• Видение бизнеса, как системы.
• Спиральная динамика в организации
• Системы руководителя — ТРИ КРУГА
• Системный взгляд в работе с руководителями
• компетенция № 6 ICF
• Системные инструменты Executive коуча
• Модель Окно Джохари

• Виды типологизации руководителей и лидеров
• Вертикальное лидерство.
• Метапрограммный профиль
• Типы запросов на работу руководителей разного уровня
• Паттерны взаимодействия Executive коуча и Executive клиента
• Групповой коучинг, этапы работы
• Компетенция № 7 ICF

• Взаимодействие руководителя с талантами и командой
• Роль конфликта в организации. Методы разрешения
• Главные контрольные точки в работе с executive клиентом
• Получение обратной связи
• Коучинговые компетенции №2 и №8
• Саморефлексия

• Навык стратегирования, как must have для топ-менеджера
• Руководитель и изменения в организации
• Принятие решений и ограничения, которые мешают
• Инструмент: Решение дилеммы

• Как создать собственный бренд в нише executive коучинга
• LinkedIn, как современный инструмент продвижения
• Рынок коучинга: тренды и перспективы
• Инструмент: Бизнес модель Остервальдера-Пинье для развития личного бренда

• Сертификация

• Микро и макро моделирование
• Работа с убеждениями и трансформационная грамматика

• Определение метапрограммного профиля

• Модель конфайнмент. Моделирование способности. Стратегии

• Защита моделей

• Знакомство
• Создание договоренностей
• Структура курса 
• Декларация результатов
• Структура долгосрочного контракта
• Ошибки долгосрочного контракта
• Особенности взаимодействия с клиентом до вступительной сессии

• Структура
• Ошибки
• Лайфхаки вступительной сессии
• Репсистемы человека
• Особенности взаимодействия с клиентами во время первой встречи
• Предложение работы

• Разбор вступительной демо-сессии
• Метапрограммы клиента
• Как услышать потребности и ценности клиента и разговаривать на его языке
• Договор и как с ним работать

• Работа с возражениями клиента
• Этапы продаж на вступительной сессии
• Как совмещать вступительную и установочную сессии

• Установочная сессия: структура, ошибки, лайфхаки, способы работы в установочной сессии
• Типы контрактов в долгосрочной работе
• Составление коучингового соглашения
• Рекомендации по исследованию «карты»

• Разбор установочной сессии
• Структура анализа работы клиента в контракте
• Диагностическая сессия: ошибки, структура, лайфхаки

• Разбор сессий в контрактной работе
• Заключительная сессия: ошибки, нюансы, лайфхаки

• Подведение итогов