• Що таке кар’єрний коучинг і чим він відрізняється від консультування й менторства
• Коуч-позиція, етика та межі відповідальності
• Ландшафт запитів клієнтів: від «хочу нову роботу» до «не розумію, хто я»
• Модель партнерства «коуч-клієнт» за стандартами ICF
• Угода на сесію: контрактування перших 3 хвилин розмови
• Практика: перша діагностична сесія в парах

Компетенції ICF: ICF1, ICF3

4 години

• 7 рівнів автентичного запиту клієнта
• Як відрізнити поверхневий запит від справжнього
• Проведення клієнта через рівні «Колодязя» до дійсної мети сесії
• Потужні запитання та 3 рівні активного слухання
• Робота з мовою і метафорами клієнта для виявлення прихованого запиту
• Практика: розбір реального кейсу студента

Компетенції ICF: ICF3, ICF7

4 години

• Колесо балансу кар’єри, аналіз цінностей і талантів
• Кар’єрні якорі Шейна (8 якорів) — глибинна мотивація клієнта
• Зовнішня vs внутрішня кар’єра — модель кар’єрних концептів Драйвера
• Аудит навичок і компетенцій клієнта через Ikigai
• Практика: повна діагностична сесія з фідбеком

Компетенції ICF: ICF6, ICF7

4 години

• NLP-інструменти для роботи з обмежувальними переконаннями
• Піраміда Ділтса: рівні оточення → поведінка → здібності → переконання → ідентичність
• Робота з часовою лінією (Timeline) — кар’єрне бачення майбутнього
• Якоріння ресурсних станів; робота з субособистостями (внутрішній критик, саботажник)
• Практика: сесія трансформації переконання

Компетенції ICF: ICF2, ICF7

4 години

• Робота з клієнтами в точці «почати заново» (вік, криза, переїзд, пауза) — модель переходів Бріджеса
• Внутрішній дозвіл на зміну: матриця «саботаж та реальний бар’єр»
• Модель етапів змін Прохазки-ДіКлементе — готовність клієнта до дії
• Самокоучинг коуча: профілактика перенесення власних страхів на клієнта
• Практика: сесія з клієнтом у переході

Компетенції ICF: ICF4, ICF5

4 години

• Резюме, LinkedIn, супровідний лист — сучасні стандарти
• Метод STAR та CAR для поведінкового інтерв’ю; самопрезентація за 60 секунд (elevator pitch)
• Особистий бренд і позиціонування клієнта через Value Proposition Canvas
• Переговори про зарплату: інструмент BATNA
• Практика: аудит реального резюме + відпрацювання STAR-відповідей

Resource development

4 години

• Специфіка запитів топів: горизонтальна й вертикальна кар’єра
• IDP (індивідуальний план розвитку): модель розвитку 70/20/10
• Матриця 9-box (потенціал × результативність) — мова оцінки в HR
• Коучинг у контексті HRM: карта зацікавлених сторін (stakeholder map)
• Практика: кейс «внутрішня кар’єра в організації»

Компетенції ICF: ICF3, ICF8

4 години

• Вигорання: модель вигорання Маслах (виснаження, деперсоналізація, знецінення досягнень)
• Звільнення, невизначеність, втрата сенсу роботи: крива Кюблер-Росс, адаптована під кар’єрну кризу
• Коли кар’єрний запит насправді психологічний — межі компетенції коуча
• Стратегії стабілізації клієнта перед плануванням
• Практика: сесія з кризовим запитом

Компетенції ICF: ICF4, ICF5

4 години

• Тест Голланда (RIASEC) — визначення професійного типу й інтересів клієнта
• Інструменти оцінки сильних сторін: Gallup Clifton Strengths, DISC
• Big Five (OCEAN) — особистісний профіль клієнта
• Values Card Sort — картки кар’єрних цінностей; зіставлення навичок з професіями за принципом O*NET
• Вибір напрямку розвитку кар’єри на основі сильних сторін
• Практика: проведення клієнта через тест і інтерпретація результатів

Resource development

4 години

• Демонстраційні сесії студентів з розбором
• Індивідуальний план розвитку коуча: зони росту
• SWOT-аналіз власної практики коуча
• Позиціонування власної практики: перші кроки до клієнтів
• Випускний захід і сертифікація

Компетенції ICF: ICF8

4 години

Урок 1. Метапрограмне мислення коуча

• що таке метапрограми і як не сплутати їх із “типологіями”
• як слухати клієнта: маркери в словах, структурі історій, фокусі уваги
• екологічна діагностика: як перевіряти гіпотези без ярликів
• інструмент: карта метаспостережень (що фіксувати на сесії)

Урок 2. Звичка мислення “Класифікація світу”

• як клієнт сортує реальність і як це формує запит/цілі/конфлікти
• фільтри: люди / місце / час / цінності-результати / речі-дії
• питання коуча, що “дістають” фільтр м’яко і точно
• практика: зібрати класифікацію світу по кейсу + висновки для роботи

Урок 3. Мотивація і дія

• “Від” / “До”: як звучить, як формує цілі, як зняти саботаж
• Проактивний / Реактивний: де відповідальність, де очікування “зовні”
• Внутрішня / Зовнішня референція: як людина приймає рішення і потребує підтримки
• практика: “переклад” формулювань цілей + 2 інтервенції під кожен стиль

Урок 4. Мислення і фокус

• Детальний / Глобальний: де клієнт “зависає” і як вирівнювати
• Час: включений / сквозний: як людина тримає послідовність і дедлайни
• Укрупнення–розукрупнення–аналогія: як перемикати масштаб для знаходження рішень

практика: кейс-розбір + конструктор питань “під метапрограму”

Урок 5. Реп-системи: контакт, ясність, точність

• як визначати домінантні канали в мові клієнта
• як говорити “його мовою” без імітації та штучності
• як реп-системи підсилюють метапрограмну роботу: ясність, довіра, швидкість
• практика: переписування питань/домашок під різні канали

Урок 6. Драйвери мотивації + профіль “під ключ”

• мотиваційні моделі: досягнення / причетність / влада — як вони проявляються в запитах
• як “не лікувати не те”: коли проблема не в дисципліні, а в драйвері
• як зібрати метапрограмний профіль клієнта (шаблон 1–2 сторінки)
• як використовувати профіль: цілі, стратегія, підтримка, домашні завдання, робота з опором

підготовка до фінальної інтеграції

Урок 7. Підсумкова зустріч

• збірка системи: “що слухаю → як фіксую → як перевіряю → що роблю”
• розбір 1–2 кейсів (або профілів) учасників
• типові помилки й “тонкі місця” в діагностиці

персональні рекомендації: як вбудувати в практику з наступної сесії

Коучинг як бізнес і професія

Коучинг – інформаційна послуга

Відкриття ФОП – що потрібно знати?

Види господарської діяльності

Системи оподаткування

Основні правила законності

Безпека в коучингу

Договори та контракти в коучингу

Створення домовленостей

Договір – основа цивільних правовідносин

Зовнішня безпека під час укладання контрактів

Момент укладання договору на надання коучингових послуг

Сторони в коучингових договорах

Структура договору про надання коучингових послуг

Детальний розбір договору про надання коучингових послуг

1. Стратегічне мислення коуча
2. Стратегія як жива система
3. Рівні стратегічних рішень
4. Типові помилки стратегічного планування
5. Робота з командним мисленням
6. Симуляція стратегічної сесії

Онлайн-блок (3 вебінари)

1. Інструменти і моделі стратегічного мислення
2. Стратегічне планування в компаніях
3. Інтеграція стратегічних сесій у практику коуча

• Що таке бізнес-проєкт
• Модель Чета Холмса для реалізації проєктів

• Що таке бізнес-коучинг, типологія, ключові відмінності та тренди
• Головні принципи бізнес-коучингу
• Бізнес-модель О. Остервальдера

• Особливості першої зустрічі з бізнес-клієнтом
• Матриця усвідомленості клієнта
• Критерії, за якими компанії обирають зовнішнього коуча
• Чек-ліст підготовки коуча
• Компетенції коуча №1 та 4
• Модель S.C.O.R.E. в роботі з клієнтом

• Особливості коучингового контракту з компаніями
• Компетенція ICF №3
• Схема впровадження коучингу в компанії
• Рівні цілей в бізнес-коучингу
• Модель Т.О.Т.Е. в роботі коуча

• Основні бізнес-процеси в компанії
• Компетенція №5 ICF
• Етапи розвитку співробітника в компанії та місце коучингу в них
• Модель “Сходинки досягнень”

• Важливі етапи роботи в контракті з бізнес-клієнтами
• Компетенція №6 ICF
• Головне про управлінські рівні та ключові компетенції
• Модель Ломінгера
• Модель “Колесо компетенцій”

• Індивідуальна система особистої ефективності
• Підбиття підсумків коучингового контракту
• Методи оцінювання
• Компетенція №8 ICF
• Модель SWOT/TOWS аналіз

• Мотиви прийняття рішень та спосіб їх застосування
• Компетенція №7 ICF
• Підхід сильних сторін, як інструмент бізнесу
• Інструмент МОЖУ/ХОЧУ

• Головні виклики та труднощі в роботі з бізнес-клієнтами
• Мислення лідера. Особистість бізнес-коча та executive коуча.
• Компетенція №2 ICF
• Інструмент “Зворотне планування”

• Залученість, як ключовий показник працездатності команди
• Групова робота. Цілі, Етапи, Інструменти
• Етапи розвитку команди
• Способи роботи з командами
• Стратегічна сесія, цілі та етапи
• Форсайт-сесія
• Модерація та фасилітація

• Захист проєктів, сертифікація

• Як побудована програма
• Що таке executive coaching
• Складові роботи executive коуча
• Головні  особливості та виклики в роботі
• Модель генератор нової поведінки

• Рівні запитів та точки входу в організацію,  попередня зустріч – інтерв’ю
• Укладання коучингового контракту
• Ключові компетенції коуча. 
• Компетенція №1 та №3 ICF
• Професійне резюме, правила підготовки

• Організація коучингового процесу в компанії
• Що і як оцінює бізнес. Результати, KPI, Ефективність
• Рівні оцінювання ефективності коучингу
• Зняття першого запиту на роботу в компанії

• Рівні відповідальності в бізнесі. C- level (exe – клієнти)
• Головні клієнтські та лідерські компетенції топ керівника
• Побудова взаємин з керівником. 
• Компетенції № 4 та № 5 ICF
• Інструмент 6 складових успіху лідера

• Бачення бізнесу, як системи.
• Спіральна динаміка в організації
• Системи керівника – ТРИ КОЛА
• Системний погляд в роботі з керівниками
• компетенція № 6 ICF
• Системні інструменти Executive коуча
• Модель Вікно Джохарі

• Види типологізації керівників та лідерів
• Вертикальне лідерство
• Метапрограмний профіль
• Типи запитів на роботу керівників різного рівня
• Патерни взаємодії Executive коуча та Executive клієнта
• Груповий коучинг, етапи роботи
• Компетенція № 7 ICF

• Взаємодія керівника з талантами та командою
• Роль конфлікту в організації. Методи вирішення
• Головні контрольні точки в роботі з executive клієнтом
• Отримання зворотнього зв’язку
• Коучингові компетенції №2 та №8
• Саморефлексія

• Навичка стратегування, як must have для топ менеджера
• Керівник і зміни в організації
• Прийняття рішень та обмеження, які заважають
• Інструмент: Вирішення дилеми

• Як створити власний бренд в ніші executive коучингу
• LinkedIn, як сучасний інструмент просування
• Ринок коучингу: тренди та перспективи
• Інструмент: Бізнес модель Остервальдера- Піньє для розвитку особистого бренду

• Сертифікація

• Мікро та макро моделювання
• Робота з переконаннями та трансформаційна граматика

• Захист моделей

• Знайомство
• Створення домовленостей
• Структура курсу 
• Декларація результатів
• Структура довгострокового контракту
• Помилки довгострокового контракту
• Особливості взаємодії з клієнтом до вступної сесії

• Структура
• Помилки
• Лайфхаки вступної сесії
• Реп.системи людини
• Особливості взаємодії з клієнтами при першій зустрічі
• Пропозиція роботи

• Розбір демо вступної сесії
• Метапрограми клієнта
• Як почути потреби та цінності клієнта та розмовляти його мовою
• Договір та як з ним працювати

• Робота з запереченнями клієнта
• Етапи продажів на вступній сесії
• Як поєднувати вступну та установчі сесії

• Установча сесія: структура, помилки, лайфаки, способи роботи в установчій
• Сесії
• Типи контрактів в довгостроковому контракті
• Складання коучингової угоди
• Рекомендації по дослідженню «мапи»

• Розбір установчоі сесіі
• Структура аналізу роботи клієнта в контракті
• Діагностична сесія: помилки, структура, лайфхаки

• Розбір сесій в контрактній роботі
• Заключна сесія: помилки, нюанси, лайфхаки

• Підведення підсумків

Цілі модуля:

1. Вивчити принципи, задачі та способи роботи коуча.
2. Навчитися проводити коуч-сесії.
3. Створювати домовленості. Формулювати цілі та задачі в коучингу та житті.
4. Укладати контракт на коуч-сесію.
5. Вивчити 1,2 та 3 компетенції ICF.

Результати першого модуля:

1. Вміння створювати домовленості та формулювати цілі і задачі в коучингу та житті.
2. Впровадження навички проведення коуч-сесії.
3. Інтеграція набутих навичок в своє життя.
4. Вміння проводити коучингові бесіди.

Зміст першого модуля:

• Що таке коучинг та історія його виникнення.
• Етичний кодекс ICF та 8 компетенцій ICF.
• Типи клієнтів, з якими працює коуч.
• Рапорт.
• Що потрібно знати про роботу мозку для ефективної роботи в коучингу.
• 5 принципів М.Еріксона.
• Коуч-позиція.
• Формула змін Р. Бекхарда.
• Що таке “інструменти роботи” в коучингу.
• Етапи засвоєння навичок. Технологія проведення коуч-сесії.
• Задачі вступної бесіди.
• Укладення контракту.
• Типи питань.
• Техніки та моделі, що дозволяють клієнту поставити мету, проаналізувати сьогоднішню ситуацію, сформулювати перші кроки.

Цілі модуля:

1. Освоїти інструменти для створення партнерських відносин.
2. Освоїти інструменти успішної комунікації.
3. Самостійне проведення коуч-сесій.
4. Створення потоку через коучингову присутність.
5. Вивчити, розвинути, закріпити 4 та 5 компетенції ICF.

Результати другого модуля :

1. Самостійне проведення коуч-сесій.
2. Вміння створювати домовленості, формулювати цілі та задачі в коучингу та житті.
3. Вміння чути та визначати, що говорить та про що замовчує клієнт.
4. Колекція інструментів коуча.
5. Здатність створювати та планувати довгострокові відносини з клієнтом.

Зміст другого модуля:

• Репрезентативні системи та їх прояв у комунікації.
• Голос, як інструмент коуча.
• Стратегії та інструменти для підвищення особистої ефективності.
• Трикутник С.Карпмана.
• Піраміда Р.Ділтса.
• Звички мислення та методи роботи з ними.

Цілі модуля:

1. Розуміти глибину запита клієнта.
2. Зміна звичних моделей поведінки через роботу з цінностями та переконаннями.
3. Усвідомлення себе як особистості.
4. Вивчити, розвинути, закріпити 6 та 7 компетенції ICF.

Результати третього модуля :

1. Навичка застосування сильних питань.
2. Навичка сміливо та вільно виражати свої думки клієнту у прямій комунікації.
3. Вміння виявляти переконання та прояснювати цінності клієнта.
4. Керування своїми слабкими та сильними сторонами.

Зміст третього модуля:

• Як народжуються сильні запитання.
• Суть прямого спілкування.
• Методи роботи з переконаннями.
• Техніки роботи з цінностями та переконаннями.
• Інструменти роботи зі страхами.
• Метафори та аналогії.

Цілі модуля :

1. Усвідомлення та трансформація власних способів сприйняття світу.
2. Розуміння процесів, що відбуваються.
3. Підвищення усвідомленості особистості коуча.
4. Вивчити 8 компетенцію.
5. Вивчити, розвинути, закріпити компетенції ICF.

Результати четвертого модуля :

• Навичка планування та проектування дій в роботі з клієнтом.
• Навичка створення довгострокових відносин з клієнтом.
• Усвідомлення та планування особистого і професійного розвитку коуча.
• Зміст четвертого модуля :
• Методи стимулювання усвідомленості в коуч-сесії.
• Інструменти планування.
• Типи контрактів.
• Як створити ефективний план в коучингу.
• Особистість коуча як інструмент взаємодії.
• Моделі та техніки планування.
• Спеціалізація Life coach.

Цілі модуля :

1. Підвищити якість та глибину коуч-сесій.
2. Підготувати коуч-сесію на сертифікацію ACTP.
3. Підготуватися до складання тесту в ICF (за умови відповідності коуч-сесії рівню PCC за стандартами ICF).

Зміст п’ятого модуля:

• Золотий стандарт ICF – маркери 8 компетенцій.
• Командоутворення. Робота з командами. Фасилітація та модерація.
• Ментальні моделі.
• Моделі мислення.
• Моделі особистості.
• Емоційна компетентність коуча.
• Стратегічне планування.
• Практикуми з детальним розбором кейсів.
• Вибір ніші.