Коучинг, является, сегодня, одним из наиболее эффективных инструментов командообразования.

Проведение коучинга, для сотрудников компании, дает возможность, не только создать эффективную команду единомышленников, но и позволяет построить доверительные отношения внутри коллектива.

Проводя тимбилдинг, коуч опирается на уважение и доверие членов команды друг к другу.

Для того чтобы сформировать хорошие отношения внутри коллектива, необходимо, прежде всего, активно управлять процессом межличностной коммуникации, между членами команды.

Для достижения этой цели, коуч, должен выступить в роли регулировщика, который обеспечивает возможность каждому члену команды, высказать свое мнение и при этом, быть услышанным другими.

Именно, умение слушать и принимать чужое мнение, считать всех равными членами команды, способствует сплочению людей и помогает создать из разрозненных специалистов, эффективную команду единомышленников.

Каждый член коллектива, независимо от занимаемой им должности, предыдущих достижений и опыта работы, должен иметь право на свое мнение и не должен бояться и стесняться его высказывать.

В то же самое время, лидеры команды, должны научиться уважать и слушать мнение каждого её члена, а также объективно оценивать поступившие предложения.

Эти, казалось бы, простые постулаты уважительного общения, на самом деле, не так-то просто прививаются внутри коллектива, в котором, уже сформировались свои авторитеты и определенные правила межличностного взаимодействия.

Изменить эти устоявшиеся правила и научить людей доверять друг другу непросто, поскольку изменить сознание каждого члена коллектива и привить всем участникам команды, единую философию, невозможно в приказном порядке, да это и не входит в компетенцию коуча.

Новую философию и новые правила взаимоотношений в коллективе, каждый член команды должен принять осознанно.

Как правило, отсутствие доверительных отношений внутри команды, не возникает на пустом месте. Оно формируется под воздействием большого количества различных факторов.

Так в частности, на отсутствие взаимопонимание и доверие может влиять:

  • Завышенный и деспотичный авторитет лидеров команды
  • Желание одних членов коллектива присвоить все успехи себе
  • Отсутствие инициативности у сотрудников
  • Боязнь совершения ошибки
  • Нежелание брать на себя ответственность
  • Безразличие к общекомандному результату
  • Отсутствие мотивации
  • Отсутствие инновационного мышления
  • Боязнь перемен
  • Повышенная раздражительность
  • Неприязнь друг друга
  • Внутри коллективные конфликты
  • Наличие в команде ярко выраженных групп

Все эти факторы, могут стать непреодолимыми барьерами на пути к построению доверительных отношений внутри команды и именно с устранением этих барьеров, придётся работать коучу.

Доверительные отношения внутри коллектива формируют люди. Каждый член команды, может вносить свой индивидуальный, негативный момент, который в той или иной мере, влияет на уровень доверия людей друг к другу.

Именно поэтому, для того чтобы, построить доверительны отношения внутри коллектива, коуч, прежде всего, должен провести индивидуальную сессию с каждым членом команды.

Благодаря сильным вопросам и методикам коучинга, вовремя проведения индивидуальных коуч сессий, у сотрудника фирмы, будет возможность, взглянуть на взаимоотношения, сформированные в коллективе, по-новому.

Преимущество проведения индивидуальных коуч-сессий заключается прежде всего в том, что вместо получения критики и приказов, человек может сам найти и увидеть свои ошибки, понять, как он, своими действиями, мешает построению доверительных взаимоотношений в коллективе.

Проведя такой внутренний анализ и выявив свои собственные ошибки, не перекладывая при этом вину на других, человек приходит к осознанному выбору новой модели поведения и принимает новые правила взаимоотношений в коллективе.

Такая метаморфоза, в сознании человека, происходит потому, что он получает осознание, своей личной причастности к неудаче и перестает перекладывать вину на других.

Благодаря коучингу, человек видит пути и необходимые действия, которые способны решить возникшие проблемы. Получает возможность осознать то, что, исправив, прежде всего свои ошибки, он дает шанс всей команде достичь необходимого результата и вместо неудачи добиться успеха.

Благодаря такой индивидуальной осознанности, каждого члена команды, формируется общекомандное осознание необходимости перемен, на базе которого и формируются новые доверительные отношения внутри коллектива.